Aumentar a produtividade em vendas é um objetivo que gestores e equipes devem buscar diariamente. Isso é essencial para a saúde financeira e o crescimento de qualquer negócio. No entanto, é um desafio que todos conhecem bem.
Para aumentar a produtividade em vendas, é necessário considerar vários fatores, pois vender mais e melhor resulta de ações interligadas.
Neste artigo, vamos compartilhar dicas e estratégias para tornar a rotina mais produtiva e ajudar sua equipe a se concentrar em alcançar melhores resultados.
Boa leitura!
De que maneira as empresas podem melhorar a produtividade nas vendas?
Vender mais e melhor enquanto se reduz o ciclo de vendas é, sem dúvida, o cenário ideal para qualquer negócio, certo?
Aumentar a produtividade da sua equipe de vendas é a chave para alcançar isso. No entanto, é importante não confundir as coisas nesse ponto.
Ser mais produtivo não significa trabalhar mais horas, mas sim trabalhar de maneira mais eficiente.
Com as estratégias adequadas, os resultados da sua equipe podem melhorar significativamente.
Por exemplo, simplesmente aumentar a carga horária do seu time não trará benefícios; na verdade, pode ter o efeito contrário.
Esse não é o caminho para aumentar a produtividade em vendas.
Para ajudar você, aqui estão algumas estratégias que podem fazer sua equipe vender mais:
1. Manter uma rotina de trabalho estruturada
Planejar e executar é fundamental para ser mais eficaz, na vida pessoal e em vendas.
A organização é fundamental para criar uma rotina verdadeiramente produtiva.
A agenda da equipe deve incluir todas as tarefas essenciais do dia.
Focando na rotina dos vendedores, uma maneira de se organizar é reservar algumas horas pela manhã para fazer follow-up das propostas enviadas ou para prospectar novos clientes. Isso, claro, depende da estrutura do setor de vendas.
Dessa forma, uma boa gestão de vendas pode reservar a parte da tarde exclusivamente para novas vendas e atendimentos agendados.
Uma agenda bem organizada é crucial para garantir que nenhuma atividade seja esquecida e que oportunidades de vendas não sejam perdidas.
Para facilitar esse processo, scripts de vendas prontos podem ser muito úteis.
Os vendedores, conhecendo as principais dores dos clientes, podem se antecipar a elas utilizando mensagens pré-elaboradas que agreguem valor.
Esses scripts não precisam ser rígidos ou decorados; devem ser adaptados à realidade de cada negociação.
2. Capacitar a equipe de vendas
Treinamento em vendas: muito treinamento! Esse é um aspecto fundamental para que o processo de vendas funcione de maneira eficiente e esteja sempre em evolução.
Portanto, se sua empresa ainda não implementou isso, pare tudo e comece a estruturá-lo!
Ao falarmos em aprimoramento, o foco deve ser no que realmente importa: os seus clientes. Dessa forma, toda a equipe de vendas entenderá que o objetivo principal é gerar valor para o cliente e, assim, aumentar as vendas.
Estar alinhado com as melhores práticas, compreender as necessidades dos clientes e antecipar-se às suas expectativas são ações que realmente contribuem para aumentar a produtividade nas vendas.
3. Utilizar um guia de vendas
O guia de vendas é um recurso essencial e muito valioso para o processo comercial de qualquer empresa.
Ele funciona como um “organismo vivo”, ou seja, para ser realmente útil e relevante, precisa ser continuamente atualizado por aqueles que estão diretamente envolvidos nas vendas.
Dentro do guia, estará todo o conhecimento acumulado pela empresa ao longo dos anos. Ele oferece informações fundamentais para apoiar a rotina de trabalho da equipe.
Nesse documento, você deve incluir detalhes sobre:
- Preços dos itens;
- Lista completa de produtos e/ou serviços;
- Planos disponíveis;
- Detalhes sobre comissões para vendedores e parceiros;
- Metas a serem alcançadas mensalmente, trimestralmente e anualmente;
- Técnicas para facilitar o fechamento de vendas;
- Estratégias para superar objeções;
- Exemplos de e-mails e mensagens para WhatsApp e chats.
Empresas que utilizam o guia de vendas asseguram que cada interação com o cliente seja maximizada.
Além disso, o guia serve para agilizar o aprendizado de novos membros da equipe de vendas, preparando-os mais rapidamente para realizar vendas.
4. Incorporar a tecnologia no departamento de vendas
A tecnologia é um dos elementos fundamentais para aumentar a produtividade nas vendas. Sem ela, é muito difícil otimizar tempo e resultados.
Por isso, ter um bom sistema de CRM é crucial. Ele permite que SDRs e vendedores tenham controle total sobre suas vendas.
A tecnologia serve para qualificar os contatos com os clientes, organizar e centralizar informações, além de tornar as ações mais rápidas e, em alguns casos, automáticas.
Quando utilizada de forma eficaz, a tecnologia empodera as pessoas. Assim, sua equipe não precisará mais perder tempo preenchendo planilhas.
Isso evita desperdício de tempo e permite focar em prospecção e vendas.
5. Tenha chat e sistema de CRM conectados
Para que a tecnologia tenha um impacto real, é essencial ter as ferramentas adequadas.
Nesse contexto, o CRM PipeRun e o Jivochat desempenham um papel fundamental no aumento da produtividade em vendas.
Portanto, integrar o Jivochat ao CRM PipeRun é um processo simples. Melhorar a produtividade nas vendas não precisa ser complicado.
Isso se torna viável com o PipeRun MAX, uma extensão para Google Chrome do CRM PipeRun que visa acelerar o processo de vendas das empresas.
A integração com o Jivochat oferece muitos benefícios para o seu negócio, já que você utiliza ambos simultaneamente.
Sim: Jivochat e CRM PipeRun na mesma tela. Você pode atender o cliente pelo Jivochat enquanto atualiza a oportunidade no CRM PipeRun.
Deixe de lado o copiar e colar. Esqueça a troca constante de abas no navegador. A produtividade em vendas se torna uma realidade quando você conecta as duas plataformas.
Por exemplo, com o PipeRun MAX, você pode:
- Criar e atualizar informações de contatos, clientes, empresas e oportunidades;
- Transferir oportunidades entre as etapas de qualquer funil;
- Gerar tarefas para cada oportunidade;
- Enviar propostas e contratos com apenas alguns cliques, entre outras ações.
Ao integrar o Jivochat com o CRM PipeRun, sua equipe aumentará a produtividade em todas as fases do processo.
E qual é o resultado disso? Vender mais, de forma mais rápida e eficiente.
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