Muitos empreendedores cometem erros ao vender no e-commerce, e um dos principais é negligenciar a descrição dos produtos nos canais de venda, especialmente nas lojas virtuais. Essa falta de cuidado pode limitar suas vendas.
Uma descrição de produto bem elaborada é crucial para o sucesso do seu negócio. No entanto, não se trata apenas de listar características e especificações. Os consumidores online buscam mais informações, e descrições eficazes também ajudam a melhorar a visibilidade do seu negócio nos motores de busca, como o Google.
Para te ajudar a criar descrições mais impactantes e aumentar suas vendas, selecionamos alguns pontos importantes que merecem sua atenção.
A importância de uma boa descrição de produto
Uma descrição de produto eficaz cria uma conexão entre o consumidor e o item, despertando seu desejo. Além disso, contribui para a otimização nos mecanismos de busca.
Para isso, é importante que a descrição faça parte de um conteúdo mais amplo. Você deve ir além das especificações técnicas e incluir informações sobre como utilizar o produto, sua origem e os problemas que ele resolve. O objetivo é fazer com que o consumidor perceba que aquele produto é ideal para ele.
Utilize o texto da descrição para inserir palavras-chave que ajudem a aprimorar sua estratégia de SEO e a melhorar seu posicionamento nos motores de busca.
Dicas para uma descrição de produtos perfeita
1. As especificações
Quando mencionamos que não se deve focar apenas nas especificações, isso não significa que elas devem ser deixadas de lado. Na verdade, elas são essenciais e não podem ser omitidas.
Assim, sua descrição deve incluir as informações fundamentais do produto, como:
- Composição do produto: especifique qual é o material utilizado.
- Dimensões e peso: forneça todas as informações sobre as medidas e o peso do item.
- Condição do produto: informe se é novo, usado, etc.
- Tecnologia empregada (no caso de produtos eletrônicos).
Ao apresentar essas especificações, seja claro e conciso. Estruture o texto de maneira que as informações sejam facilmente acessíveis assim que o visitante chegar à página. Alguns consumidores buscam apenas esses detalhes, então torne tudo o mais simples possível.
2. Escreva de forma personalizada
Com que tipo de texto a sua persona se identifica? Elas são mais jovens ou mais velhas?
Utilize as informações sobre seu público-alvo para elaborar uma descrição que faça com que, ao chegarem, se sintam à vontade para ler. Crie textos que ressoem com eles, utilizando uma linguagem que conheçam.
É fundamental demonstrar que você está se comunicando diretamente com sua persona, e não apenas com qualquer visitante que apareça.
3. Tenha uma forma única de falar
Negócios que se destacam são aqueles que têm características únicas. Isso é conseguido quando a marca estabelece padrões específicos na comunicação.
Por exemplo, se seu público é mais jovem, você pode utilizar gírias que eles reconhecem nas descrições. Isso ajuda a criar uma conexão com sua persona e define o tom da sua marca.
4. Conte histórias
Tenha em mente que seu produto deve evocar emoções no cliente, e uma das maneiras mais eficazes de conseguir isso é através de histórias. Descrever seu produto vai além de simplesmente falar sobre ele; é essencial conectá-lo ao consumidor.
Elabore narrativas que envolvam o público com seu produto, demonstrando como ele se encaixa perfeitamente na rotina deles. Destaque os atributos do seu produto que são benéficos e que podem resolver alguma necessidade ou problema.
Uma maneira de desperta emoções no seu consumidor é utilizando gatilhos mentais.
5. Use as palavras-chave
Lembre-se de que um dos aspectos fundamentais de uma boa descrição é aprimorar sua posição nos mecanismos de busca.
Portanto, ao elaborar a descrição dos seus produtos, utilize as palavras-chave de maneira estratégica. Inclua-as no texto, mas evite exagerar para não torná-lo cansativo de ler.
6. Prova social
Procure por avaliações favoráveis dos seus produtos.
Muitas pessoas querem conhecer a experiência de outros clientes antes de realizar uma compra, e, na verdade, confiam mais nisso do que em qualquer informação que você possa fornecer.
Aproveite os feedbacks positivos ao descrever seus produtos. Isso ajuda a demonstrar que a narrativa que você está apresentando é verdadeira e que o produto já beneficiou outras pessoas.
Otimize as suas páginas de produtos
A descrição de produtos desempenha um papel crucial na conexão com os clientes, proporcionando uma boa experiência, construindo confiança e demonstrando sua autoridade no assunto. Além disso, é uma estratégia eficaz para melhorar sua posição nos mecanismos de busca, facilitando o acesso do público até você.
Na sua loja virtual, também é importante incluir imagens de alta qualidade do produto, criar vídeos que ensinem como usá-lo e elaborar avaliações. Lembre-se de que o cliente não está fisicamente próximo ao produto; portanto, tudo o que puder aproximá-lo e evidenciar as qualidades do produto é válido.
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