A Black Friday vem se consolidando como um grande sucesso. Em 2023, a data comemorativa estabeleceu um recorde de pedidos em apenas dois dias!
Com o crescimento acelerado do e-commerce e a entrada de novos consumidores, é certo que esta será a maior Black Friday já vista!
Por isso, é fundamental que sua loja virtual possua os recursos essenciais para maximizar as vendas durante a Black Friday. Siga lendo para descobrir quais funcionalidades seu e-commerce deve ter para aproveitar ao máximo essa data!
Checkout em uma única página
O one page checkout é um sistema de pagamento que simplifica o processo de finalização da compra, ajudando principalmente a aumentar a taxa de conversão e, consequentemente, suas vendas.
Nesse modelo, todo o processo ocorre em uma única página, o que reduz o abandono de carrinhos e melhora a experiência de compra. Assim, em vez de passar por cinco etapas, o cliente consegue concluir sua compra em uma só.
Atualmente, os consumidores online buscam experiências de compra excepcionais, e isso pode ser um grande diferencial em uma Black Friday quase totalmente digital.
Um aspecto extremamente importante da jornada de compra é o checkout. Ele pode ser a razão pela qual muitos consumidores desistem da compra. Portanto, é fundamental priorizar a comodidade e a segurança, oferecendo aos clientes as facilidades que desejam: diversas opções de entrega e pagamento, agilidade e transparência.
Design adaptável
Estudos mostram que as pessoas passam 51% do tempo online em dispositivos móveis, enquanto apenas 42% é gasto em computadores. Por isso, ter um site com um design responsivo, que funcione bem em dispositivos móveis, é extremamente importante.
O design responsivo para e-commerce traz benefícios em várias áreas, especialmente na agilidade de carregamento das páginas. Assim, além de oferecer uma aparência mais atraente e organizada, o usuário não precisa esperar muito tempo. Essa estratégia é eficaz para diminuir a taxa de abandono, seja da página ou do carrinho de compras.
Portanto, certifique-se de que sua plataforma de e-commerce oferece layouts responsivos.
Cronômetro de contagem regressiva para promoções
Um widget de contagem regressiva pode ser uma forma divertida de intensificar o clima das festas de fim de ano e incentivar os compradores a agir! É uma excelente maneira de gerar um senso de urgência entre seus clientes, facilitando a decisão de compra.
Veja aqui como você pode implementar um cronômetro de promoção em seu e-commerce!
SEO otimizado
Garanta que seu site esteja em dia com as práticas de SEO. O SEO é fundamental, pois pode ajudar a aumentar sua visibilidade e melhorar a classificação das páginas no Google. Fique atento às tags dos títulos, às meta descrições, à presença de páginas de erro 404 e também às URLs.
Muitas pessoas se perguntam qual é a melhor plataforma de e-commerce para otimização em SEO. A resposta é clara: uma plataforma que seja amigável para SEO.
Sem uma plataforma de e-commerce que favoreça o SEO, algumas boas práticas de otimização não poderão ser aplicadas, prejudicando o desempenho da sua loja virtual.
Estar na primeira página dos motores de busca é incrível. No entanto, para alcançar esse objetivo, é necessário seguir as melhores práticas de SEO, e sua plataforma deve ser compatível com isso.
A iSET, por exemplo, é uma plataforma que está sempre atualizada em relação às melhores práticas de SEO. Muitas das otimizações são automáticas ou semi-automáticas (permitindo personalizações), enquanto você tem total controle sobre várias outras.
Analytics
Independentemente do seu foco, todas as campanhas promocionais têm um objetivo comum: aumentar as vendas de produtos e, assim, gerar mais lucro para a empresa.
Portanto, além de investir em promoções, é fundamental monitorar e analisar o desempenho dessas ações. Ao finalizar a promoção, é crucial gerar relatórios que compilem boas práticas para ajudar no planejamento das próximas etapas.
Além de mostrar como cada fase da campanha se saiu, os dados obtidos ajudarão a otimizar seu orçamento, assegurando que o investimento seja utilizado da melhor forma possível, sempre com o objetivo de maximizar as conversões.
Assim, é essencial contar com um relatório mensal fornecido pela sua plataforma de e-commerce, contendo todas as métricas relevantes do seu negócio.
Integrações diversas
Além dos aspectos básicos, como diferentes opções de pagamento e logística, outros recursos podem ser fundamentais.
Ter sistemas de prevenção a fraudes e gerenciamento integrados na sua plataforma de e-commerce pode ser extremamente vantajoso, especialmente durante a Black Friday. Um comparador de preços também é interessante, pois acompanhar a concorrência é uma estratégia eficaz para definir preços.
Além disso, oferecer um chat online na sua loja pode ser um grande diferencial no atendimento ao cliente. Por isso, verifique se sua plataforma de e-commerce possui integração com um sistema de chat online para que você possa se preparar para a Black Friday.
Espero que essas informações ajudem você a identificar quais recursos são essenciais para sua loja virtual nessa época. Agora, é só começar a organizar tudo com antecedência!
Este artigo foi elaborado pela iSET: uma plataforma de e-commerce completa que permite criar uma loja virtual que realmente traz resultados, oferecendo todos os recursos necessários para iniciar uma loja do zero ou vender online de maneira mais lucrativa.
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